1、首先，打开微信并切换到“我”的页面，选择页面最后的一个“设置”栏。
2、然后，在微信的设置页面中，选择“帮助与反馈”。
3、接着，在“帮助与反馈”中，我们在屏幕下方的中间会发现有“快捷帮助”，点击进入。
4、然后，在“快捷帮助”中，选择“推荐工具”的第一个工具“异常修复”。
5、之后，在加载出的界面中，会显示此次修复的范围，我们点击“继续操作”。
6、最后，我们选择故障修复中的“聊天记录”，后面会出现一定的提示，此时只需要同意即可。
1、首先，打开微信并切换到“我”的页面，选择页面最后的一个“设置”栏。
2、然后，在微信的设置页面中，选择“帮助与反馈”。
3、接着，在“帮助与反馈”中，我们在屏幕下方的中间会发现有“快捷帮助”，点击进入。
4、然后，在“快捷帮助”中，选择“推荐工具”的第一个工具“异常修复”。
5、之后，在加载出的界面中，会显示此次修复的范围，我们点击“继续操作”。
6、最后，我们选择故障修复中的“聊天记录”，后面会出现一定的提示，此时只需要同意即可。