1、首选我们要让顾客了解自己的优质产品，其次还需要做到的是周到、有热情、还有更细心的服务。
2、需要线下经常保持和一些老顾客的沟通，可以在节日的时候去打嗝电话问候或者是交流，这样会有效的去防止顾客流失。
3、还有就是需要和顾客建立关系，需要去问问顾客姓名之类的，之后我们再去其进行更深入沟通。
4、在述说的时候需要言语轻松活泼，不可啰嗦，不可有较明显的引导性，可以在服务的过程中去拉近和顾客的距离。
1、1.让顾客了解自己的优质产品。
2.做到周到、有热情、还有更细心的服务。
3.线下经常保持和一些老顾客的沟通。