1、运行注册表regedit
2、定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class \{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
3、删除UpperFilters项
4、卸载键盘设备，重新启动。
5、然后设备管理器里变成：代码 10：该设备无法启动 或者还是原来的惊叹号.
6、定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class \{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
7、新建添加字符串UpperFilters项，修改内容为kbdclass
8、再次卸载键盘设备，重新启动,系统提示发现并成功安装了ps/2键盘驱动。然后键盘就能使用了。