1、打开手机微信，关注惠普服务微信公众号，点击右下角的购买咨询，如图：
2、在打开的界面中点击要咨询的产品，此处选择笔记本，如图：
3、在打开的页面中输入姓名以及手机号码后点击确定，如图：
4、此时界面中已经提示在排队等候中，输入1可以查看前面排队人数，如图：
5、再次查看界面可以看到已经成功接入人工客服，此时输入要咨询的内容即可，如图：
1、【1】关注惠普服务微信公众号，点击购买咨询。
【2】选择要咨询的产品，输入姓名和电话号码后点击确定。
【3】输入1可以查看前面排队人数。
【4】继续等待即可成功接入人工客服，输入咨询内容即可。