1、打开淘宝“我的订单”。
2、选择“话费充值订单”。
3、点击“话费充值充错号码怎么办？”。
4、可以看到，需要自己联系充错号码的主人。
5、点击“申请退款”，可以看到淘宝无法支持退款申请，仍需自己联系充错号码的主人。
6、总结如下。
