京东怎么联系在线客服

1、首先打开京东软件

2、在京东软件界面，点击右下角，我的选项

3、然后在工具与服务板块点击客户服务

4、收到客户服务界面，点击最下方的在线客服

5、这个时候我们可以在输入问题的版块输入问题进行咨询了