1、1.点击手机桌面的支付宝APP。
2、2.然后点击“市民中心”选项。
3、3.再点击“公安交管”选项。
4、4.点击最下方的“反馈问题”选项。
5、5.最后输入“交通事故有人员受伤处理流程”,然后点击下方的提交按钮即可。