1、转变集客思路,之前汽车的营销模式主要为店面销售模式,即客户进店,被动销售型,现因为疫情发展,客户不会,也根本不可能在一家店一家店去实地看车。这就需要我们借助新的媒体,例如微信,抖音,QQ等网络形式找新的思路,寻找意向客户。从中筛选意向客户。
2、有效利用老客户转介绍的方法,按销售的法则,利用老客户转介绍的成交率是非常高,所以汽车经销商可以发掘下自己的老客户渠道,利用口碑宣传的道理,来稳固自己的销售基盘,降低新购客户的流失率。
3、走出去的战略,之前都是客户找到经销商,现在转变成我们直接拜访客户,让客户足不出户就能看车,赏车。提升满意度。
4、制定合理可行的促销方案,因为疫情影响,很多工薪阶层的收入要受很大影响,对汽车大件商品的购买力下滑,要切实了解客户的需求,制定合理灵活的购车方案,尽量满足每一个高意向客户的购车需求。