1、win7 32位旗舰版下载中打开“开始”菜单，并选择“控制面板”选项，在控制面板窗口中以“大图标”的查看方式来找到“程序和功能”选项并点击打开耕贪;
2、在打开“程序和功能”界面后，并在左侧中点击“打开或关闭Windows功能”选项;
3、然后在跳出的“windows功能”界面中找到“打印和文件服务”并展开找到“Windows传真和扫描”取消勾选“Windows传真和扫描”激销码然后确定，然后重启电脑，再按照以上步骤勾选“Windows传真和扫描”选项;
4、最后重新安装“返蹲传真功能”即可。
5、以上是也是取消Windows传真和扫描服务，然后启动Windows传真和扫描功能，再安装传真功能来解决无法使用传真和扫描功能，希望以上的教程方法对大家有所帮助。