怎么解决ofo退押金问题

1、点击并打开“共享单车APP”。

2、选择并点击“钱包”。

3、点击右上角图标。

4、点击“押金权益”。

5、找到退押金并点击。

6、选择退押金原因，点击“退押金”。

7、如果长时间没有退回，可以进入“12315平台”。

8、登录成功后，点击“我要投诉”。

9、输入“北京拜克洛克科技有限公司”。

10、填写个人信息。

11、选择并点击“提交”。

12、温馨提示如下。