滴滴顺风车车主怎么咨询和投诉

时间:2026-02-13 01:03:43

1、进入滴滴出行app.

滴滴顺风车车主怎么咨询和投诉

2、在屏幕上方选择顺风车-车主-点击耳机形状图标.

滴滴顺风车车主怎么咨询和投诉

3、进入界面后,拉动屏幕内容至最下方.

滴滴顺风车车主怎么咨询和投诉

滴滴顺风车车主怎么咨询和投诉

4、进入咨询界面,进行投诉.

咨询方法一——在线自动文字咨询:点击屏幕左下方的键盘图标-在对话框中输入咨询内容

滴滴顺风车车主怎么咨询和投诉

滴滴顺风车车主怎么咨询和投诉

5、咨询方法二——在线人工文字咨询:点击屏幕右下方的+号图标-选择转人工服务-

滴滴顺风车车主怎么咨询和投诉

滴滴顺风车车主怎么咨询和投诉

滴滴顺风车车主怎么咨询和投诉

6、咨询方法三——电话咨询:点击屏幕右下方的+号图标-选择转人工服务-拨打客服电话-顺风车-拨打

滴滴顺风车车主怎么咨询和投诉

滴滴顺风车车主怎么咨询和投诉

滴滴顺风车车主怎么咨询和投诉

滴滴顺风车车主怎么咨询和投诉

1、在客服服务中心界面里面选择行程投诉

滴滴顺风车车主怎么咨询和投诉

2、进入投诉界面后选择拟投诉的订单/客户,在弹出的窗口中选择同意

滴滴顺风车车主怎么咨询和投诉

3、找到你投诉事件的类别并选中-并在下方的对话框中进行阐述(也可不进行阐述)-选择屏幕下方的提交.投诉完成

滴滴顺风车车主怎么咨询和投诉

滴滴顺风车车主怎么咨询和投诉

© 2026 一点知道
信息来自网络 所有数据仅供参考
有疑问请联系站长 site.kefu@gmail.com