1、第一步点击qq左上角的头像
2、第二步，在功能中点击设置
3、第三步，在设置中点击通用
4、第四步，在通用中点击聊天记录设置
5、第五步，点击如图所示的清空聊天列表的功能
6、第六步，最后点击下面的按钮就可以清空
