1、点击【客服中心】
如图所示,在【个人中心】点击红箭头所指的【客服中心】。
2、点击【火车】
如图所示,点击红箭头所指的【火车】。
3、发送信息,解决问题
如图所示,在红框内输入问题,并发送信息给对方,然后就可以解决问题了。