1、点击【客服中心】
如图所示，在【个人中心】点击红箭头所指的【客服中心】。
2、点击【火车】
如图所示，点击红箭头所指的【火车】。
3、发送信息，解决问题
如图所示，在红框内输入问题，并发送信息给对方，然后就可以解决问题了。
