1、step1、【客服管理】→【客服】在顶部导航栏中找到【客服管理】→【客服】。

2、step2、点击【问题所属类别】我们可以看到问题被分为三大类,找到自己想要咨询的问题属于哪一类,然后点击进入。

3、step3、点击【开启窗口】系统会自动弹出文字版答案,如果未能解决您的问题,点击【开启窗口】。

1、step1、【客服管理】→【客服】在顶部导航栏中找到【客服管理】→【客服】。
2、step2、点击【问题所属类别】我们可以看到问题被分为三大类,找到自己想要咨询的问题属于哪一类,然后点击进入。
3、step3、点击【开启窗口】系统会自动弹出文字版答案,如果未能解决您的问题,点击【开启窗口】。