1、电脑打开360极速浏览器软件,百度搜索“1688”

2、进入主界面,点击“客服中心”

3、点击“买家在线客服”

4、进入客服询问界面,聊天框里输入“收货后怎么退货”

5、点击“发送”,即可查看结果。并不是所有商家均支持7天无理由退货和15天包换服务。如若未加入,建议您主动与商家及时协商处理。

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