1、首先，我们在手机上下载支付宝软件并登录或注册自己的支付宝账号。在支付宝首页上我们可以看到常见应用，点击“更多”进入应用菜单，在“便民生活”这一分类中选择“城市服务”。
2、点击进入“城市服务”后，我们选择自己所在的省市，以上海市为例，在“办事大厅”这一处我们可以看到不同的查询功能，我们可以选择自己想要使用的查询功能，选择“公积金”。
3、进入“公积金”之后，我们在“在线服务”处选择“公积金查询”，进入之后选择“使用服务”并进行身份认证。
4、点击“同意并认证”后，将进行下一步的“采集本人人脸”，人脸识别成功即完成了身份认证。
5、身份认证成功过后，我们就可以看到自己的住房公积金账户了，这里会显示总额，点击“我的缴存”可以看到住房公积金的每月缴纳记录，点击“补充账户”我们可以查询补充账户中的金额，以及缴纳记录。
