iphonex的软件不能更新一般可能是以下两种原因导致的：
1、可能是网络的问题，可以尝试重置手机网络或者把手机调为“飞行模式”再重新打开，亦或者重启手机；
2、系统的语言环境导致的，尝试重新配置语言环境。